Conditions générales d’utilisation
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
1. Objet
Ces conditions régissent l’accès et l’utilisation d’ImmoWise, application web de gestion de patrimoine immobilier locatif éditée par Oliobs SRL (TVA BE 1003.136.782), dont le siège est situé impasse des Camus 35, 4000 Liège, Belgique (ci-après « l’éditeur »).
2. Votre compte
Vous créez un compte avec une adresse e-mail et un mot de passe. Vous fournissez des informations exactes et vous gardez vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de l’activité réalisée depuis votre compte.
3. Ce que fait le service, et ce qu’il ne fait pas
ImmoWise calcule des indicateurs (rendement, cashflow, couverture du crédit, score de décision) à partir des données que vous saisissez, et vous aide à suivre baux, loyers, quittances, charges et travaux.
- Les résultats sont indicatifs. ImmoWise ne fournit pas de conseil en investissement, fiscal, juridique ou comptable.
- Les frais d’acquisition sont estimés d’après l’adresse du bien et doivent être confirmés auprès d’un notaire.
- Les données d’analyse de marché affichées dans l’application peuvent être simulées. Elles ne reflètent pas des transactions réelles.
4. Offres Gratuit et Pro
L’offre Gratuit permet de gérer 1 bien (un logement, ou un immeuble : les lots d’un immeuble ne comptent pas comme des biens). À partir du 2e bien, l’offre Pro est nécessaire : elle supprime cette limite et ajoute les exports PDF et Excel ainsi que le partage avec des associés. Les quittances restent gratuites.
Prix de l’offre Pro : 10 € par mois ou 108 € par an. TVA : les prix sont des prix toutes taxes comprises (TVA belge comprise lorsqu’elle est due) et aucun frais n’est ajouté lors du paiement. Le paiement passe par Stripe. Vous pouvez résilier à tout moment ; modalités de fin de période, de remboursement et droit de rétractation des consommateurs : la résiliation se fait depuis « Mon abonnement » (portail de facturation Stripe) et prend effet à la fin de la période déjà payée, pendant laquelle l’accès Pro est conservé ; aucun remboursement n’est effectué pour la période en cours, sauf droit de rétractation du consommateur (14 jours à compter de la souscription, livre VI du Code de droit économique), à exercer en écrivant à contact@oliobs.com.
Si vous quittez l’offre Pro alors que vous gérez plus d’un bien, les biens au-delà de la limite restent enregistrés mais sont verrouillés jusqu’au retour à Pro.
5. Vos obligations
- Utiliser le service de façon licite et ne pas chercher à accéder aux données d’un autre compte.
- Disposer du droit de saisir les données de tiers (locataires, entreprises) que vous enregistrez, et respecter la réglementation qui les concerne.
- Ne pas perturber le fonctionnement du service.
6. Vos données et vos documents
Vous restez propriétaire des données et documents que vous saisissez. Vous autorisez l’éditeur à les héberger et à les traiter pour fournir le service, comme décrit dans la politique de confidentialité.
7. Demandes de devis aux entreprises
ImmoWise permet d’envoyer un métré à des entreprises par un lien sécurisé et de comparer leurs offres. L’éditeur n’est pas partie au contrat de travaux conclu entre vous et une entreprise.
8. Disponibilité et responsabilité
Le service est fourni en l’état, avec le soin raisonnable attendu d’un éditeur de logiciel. Aucune disponibilité continue n’est garantie. Limites de responsabilité : ImmoWise fournit des outils de calcul et de suivi à titre indicatif : le service ne constitue ni un conseil en investissement, ni un conseil fiscal ou juridique, et ses résultats dépendent des données que vous saisissez. Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de l’éditeur est limitée aux dommages directs et prévisibles ; elle n’est pas limitée en cas de dol, de faute lourde ou de dommage corporel, ni lorsque la loi l’interdit, notamment à l’égard des consommateurs.
9. Suspension et fin
Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment. L’éditeur peut suspendre un compte en cas d’usage contraire à ces conditions.
10. Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer. La date de mise à jour figure en haut de la page ; la version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.
11. Droit applicable et contact
Le droit belge s’applique. Juridiction compétente : les cours et tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Liège, sans préjudice des règles impératives applicables aux consommateurs. Contact : contact@oliobs.com.